Cerez ve KVKK Aydinlatma Metni

ÇEREZ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
 

VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ VE İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Motorcu Gocmen Bisiklet ve Motosiklet San. ve Tic. Ltd. Sti., ( Bundan sonra “Åžirket” olarak anılacaktır.) www.motorcugocmen.com.tr web sitesi vasıtasıyla (Bundan sonra “ Site”  olarak anılacaktır) iÅŸlenen tüm kiÅŸisel veriler bakımından KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur. Bu web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ise bundan sonra “ Kullanıcı” veya “Kullanıcılar” olarak anılacaktır.

Bu metinle, siz değerli Kullanıcılara, siteyi kullanırken elektronik ortamda hangi kişisel- verilerinizin alındığını veya alınmasının muhtemel olduğunu açıklamak, gerek 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması gerekse Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği ( GDPR) hükümleri kapsamında Kullanıcıların aydınlatılmasını sağlamayı amaçlıyoruz.

Şirket tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir;

• Ä°sim, soyisim,telefon, e-posta adresi
• IP Bilgisi
• Konum Bilgisi
• Kullanıcı Ä°ÅŸlem Bilgisi
• Tarafımıza aktaracağınız konu içerisinde, özel nitelikli veya bu nitelikte olmasa dahi yukarıda sayılmayan kiÅŸisel verileriniz yer alıyor ise, bu verilerin de aÅŸağıda size açıklanan koÅŸullara tabi olduÄŸunu beyan eder, bu hususa dikkat etmenizi öneririz.

ÇEREZ TANIMI VE KULLANIM AMACI

İnternet sitelerini görüntülemek için, bilgisayarınızda, tabletinizde, mobil telefonunuzda v.b. cihazlarınızda kullandığınız Google Chrome, İnternet Explorer, Safari, Firefox v.b. gibi tarayıcılar, doğrudan kendileri veya bu tarayıcılar aracılığıyla ziyaret ettiğiniz web siteleri, siz bu tarayıcıları yüklerken veya kullanırken cihazlarınıza yüklenen bir kısım dosyalarla, gezindiğiniz web siteleri, kullanım alışkanlıklarınız, şifreleriniz ve kullanıcı adlarınız gibi pek çok kişisel verinizi bu küçük dosyalar vasıtasıyla kaydederler. Bu dosyalara çerez dosyaları denilmektedir.

Çerezler genellikle:

• Ä°nternet sitesinin kullanıcılar tarafından en çok ziyaret edilen sayfaları ve en çok tıklanan baÄŸlantıları tespit etmek, sayfalarda görüntülenen hata mesajı gibi genel bilgileri toplamak, söz konusu hata veren sayfa-bölümleri iÅŸler hale getirmek, sitenin performansını geliÅŸtirmek ve kullanıcılara sunulan hizmetleri yenilemek,
• Site üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri kullanıcı deneyimlerine göre kiÅŸiselleÅŸtirmek, kullanımı kolaylaÅŸtırmak,
• Kullanıcının internet sitesini ikinci ve devamı ziyaretlerinde kullanıcının gezinti ve kullanım tercihlerini hatırlamak,
• Ä°nternet sitesinin daha etkili hizmet verebilmesi için ihtiyaç duyulan bazı istatistiki verilerin saÄŸlanması,
• Mevzuattan ve sözleÅŸmeden kaynaklı gerekli yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için IP adresiniz gibi kiÅŸisel verilerinize ihtiyaç duyulması vb amaçlarla kullanılmaktadır.

Bunların tamamı, kullandığınız tarayıcınızın ve diğer yazılımların yüklenmesi veya kullanılması sırasında size sundukları politikalarda yer almaktadır. Bu nedenle, bu konudaki sorumluluk da kullanıcılardadır.

ÇEREZ VASITASIYLA İŞLENEN VERİ TÜRLERİ

İnternet sitelerinde yer alan çerezlerde, türüne bağlı olarak, siteyi ziyaret ettiğiniz cihazdaki tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin veriler toplanmaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, erişim tarih ve saatleriniz, incelediğiniz hizmet ve ürünler, tercih ettiğiniz dil seçeneği ve diğer tercihlerinize dair bilgileri kapsamaktadır.

SİTEDE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Çerez dosyaları genel olarak oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler, iÅŸlevsel ve analitik çerezler, takip çerezleri olarak sınıflandırılabilir. www.motorcugocmen.com.tr ise, tarayıcınızdan bağımsız olarak, bir bir Google hizmeti olan Google Analytics, ………..……… ve Tawk uygulaması çerezleri kullanılmaktadır. Söz konusu çerezler ile kullanıcılardan anonim bilgiler toplanır. Kullanıcı’nın iletiÅŸim kurmak amacıyla sitede bulunan canlı yardım Tawk hizmetini kullanmak istemesi halinde ise, Kullanıcı isterse isim, e-posta, telefon numarası bilgisini verebilir. Bu kiÅŸisel veriler de veri sorumlusu tarafından bu metinde açıklandığı ÅŸekilde iÅŸlenmektedir.  Kullanıcı iletiÅŸim kurmak amacıyla sitede bulunan iletiÅŸim-baÅŸvuru formunu  kullanarak isim, e-posta, telefon numarası, elektronik posta bilgisini paylaÅŸtığı takdirde  söz konusu bölümde sunulu Ä°letiÅŸim Formu Aydınlatma Metni ve Rıza Formunu kabul etmiÅŸ sayılır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Sitemizi ziyaret etmek suretiyle çerezlerle veya online destek hizmeti veren üçüncü parti canlı yardım uygulamaları aracılığıyla (Tawk)  elde edilen kiÅŸisel verileriniz aÅŸağıdaki amaçlarla iÅŸlenmektedir:

• Öneri, talep, ÅŸikayet, ürün satın alma- iade-deÄŸiÅŸim, müşteri memnuniyeti, iÅŸbaÅŸvurusu taleplerinizin yanıtlanması-tarafınızla iletiÅŸim kurmak amacıyla,
• Devam eden görüşmelerimizde kimliÄŸinizin teyit edilebilmesi amacıyla,
• Ä°statistiki deÄŸerlendirme yapılabilmesi amacıyla,
• Site güvenliÄŸinin saÄŸlanması amacıyla
• Hukuki iÅŸlem bilgisinin ispatlanması amacıyla
• KiÅŸiye yönelik hizmet sunma amacıyla,
• Dönemsel bilgilendirme, faaliyetlerimiz kapsamındaki önemli geliÅŸmeleri aktarma ve büromuzun yeni hizmetlerini tanıtma amacıyla Ä°ÅŸlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KİMLERE HANGİ AMAÇLA AKTARILACAĞI

Islenen kisisel verileriniz zorunlu olan bilgiler ile sınırlı olmak kaydı ile yurtiçinde ve yurtdışında;

• Ä°ÅŸin yürütülebilmesi için ilgili büro personeli ve hizmet alınan taÅŸeron yetkilisi veya personeli ile,
• Raporlama, pazarlama islevlerinin yerine getirilmesi amacıyla tedarikçilerle ve çözüm ortaklarıyla,
• Gerekli kalite ve standart denetimlerinin yapabilmesi amacıyla denetim firmaları ve bilgi güvenligi firmalarıyla,
• Åžirket adına veri isleyen (IT destegi veren, trafik/müsteri memnuniyeti ölçümleme, profilleme ve segmentasyon destegi veren, satıs ve pazarlama alanında sms, mailing, arsivleme basta olmak üzere kisisel verilerin islenmesi gereken konularda destek veren) firmalarla,
• Ilgili mevzuat hükümlerine istinaden yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerimizin denetimi amacıyla ilgili denetim firmalarıyla, özel entegratör firmalarla bagımsız denetim firmalarıyla, mali müşavirlik ve hukuk bürolarıyla,
• Gerektigi durumlarda teslimat yapılabilmesi amacıyla kargo firmalarıyla,
• Yasal gereklilikleri ifa etmek ve/veya resmi mercilerin taleplerini yerine getirmek amacıyla kamu kurum ve kuruluslarıyla paylaşılabilmekte ve onlara aktarılabilmektedir.

KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ°N TOPLANMA  YÖNTEMÄ° VE HUKUKÄ° SEBEBÄ°

KiÅŸisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamamızı kullanmanız, belirli bölümlerindeki çeÅŸitli formlarda karşınıza çıkan ekranda istenen bilgilerin tarafınızca elektronik ortamda doldurulması, ÅŸirketimiz biliÅŸim sistemlerine veri giriÅŸi yapmanız ve elektronik ortamda çerezler yoluyla Åžirketimizin meÅŸru menfaatine yönelik hukuki sebebe dayalı olarak toplanmaktadır. Yardım-destek butonu iÅŸlevleri üçüncü parti bir uygulama olan Tawk tarafından saÄŸlanmaktadır. Tawk sizden e-mail veya sosyal medya hesaplarınızla kolay giriÅŸ yapmanızı önerebilir ancak bu tamamen sizin takdirinizdedir. Tawk  sadece sosyal medya veya e-mail hesabınızda kullandığınız isim-soyisim ve e-mail adresinizi tarafımıza  aktarmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE ERİŞİM HAKKI VE DÜZELTME TALEPLERİ

Tarafımıza başvurarak kendinizle ilgili:

• KiÅŸisel veri iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öğrenme,
• KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
• KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,
• KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Ä°lgili mevzuatta öngörülen ÅŸartlar çerçevesinde kiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Ä°lgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme iÅŸlemlerinin, kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,
• Ä°ÅŸlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliginizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediginiz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte talebinizi  “1396 Sokak, No: 47, Kahramanlar Konak Ä°zmir” ÅŸirket adresine konunun KVKK ile ilgili oldugunu açıkça belirterek ıslak imzalı olarak veya motorcugocmenconcept@gmail.com e-posta adresini kullanmak suretiyle, aynı yazılı ıslak imzalı talebinizi e-posta ekine ekleyerek gönderebilirsiniz. Büromuza bu konuda ulaÅŸmakta sorun yaÅŸarsanız bize, hafta içi 09:00-17:30 saatleri arasında +905072147904 no’lu telefondan ulaÅŸarak size haklarınızı kullanmak için taleplerinizin iletilmesinde yukarıdaki iÅŸlemler için yardımcı olmamızı isteyebilirsiniz.

Åžirket olarak sitemizde ve uygulamamızda kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını deÄŸiÅŸtirebilir veya sitemize ve uygulamamızda yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla iÅŸbu Gizlilik ve Çerez Aydınlatma Metni’nin hükümlerini dilediÄŸimiz zaman deÄŸiÅŸtirme hakkını saklı tutarız. Güncel Çerez Aydınlatma Metni üzerinde gerçekleÅŸtirilmiÅŸ olan her türlü deÄŸiÅŸiklik sitede, uygulamada veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihini metnin sonunda bulabilirsiniz.

Son güncelleme tarihi 30.06.2021